Marketing Operativo

El marketing operativo esta orientado a la acción que se extiende sobre un horizonte de planificación de corto a un mediano plazo siendo este enfocado en mercados de referencia existentes. Es un proceso comercial clásico de alcanzar una participación del antes mencionado mercado de referencia a través de medios relacionados con el producto, es decir, medios tácticos.
La distribución (plaza), el precio y las decisiones sobre comunicación (promoción); resumiendo a las 4P's, o llamado profesionalmente el Marketing.

El marketing operativo plantea describir objetivos, posicionamiento, tácticas y presupuestos para cada rama de la cartera de productos de una compañía en un periodo y una zona geográfica determinada. Una de las principales tareas del marketing operativo es generar ingresos por ventas siendo esto una meta en la facturación, es decir, vender y obtener órdenes de compra utilizando métodos de compra muy eficientes, minimizando a la vez los costos.

En pocas palabras el marketing operativo es un factor determinante ya que influye directamente en la rentabilidad a un corto plazo en la empresa. Podemos decir que es el brazo comercial de una empresa sin el cual, aun el mejor plan estratégico no pueda llevarlos a resultados verdaderamente satisfactorios. Sin embargo queda claro que si no tenemos opciones estratégicas y muy sólidas, no podrá haber un marketing operativo rentable.

Marketing Estratégico

El marketing estratégico es el análisis de las necesidades de los individuos y organizaciones, viéndolo desde el punto de vista del marketing, el consumidor no anda en busca de un producto como tal, sino más bien anda detrás de una solución a un problema que este producto o servicio le pueda ofrecer. Una solución puede ser obtenida a través de la tecnología, ya que cambian continuamente, la función específica del marketing es seguir la evolución del mercado de referencia y a la ves identificar varios segmentos de productos existentes sobre la base de un análisis de la diversidad de necesidades que satisfacen.

Implementación del proceso de marketing

El término marketing - literalmente es el proceso de abastecer al mercado, no expresa bien la dualidad inherente a este proceso y subraya la parte "activa" más que la parte "analítica". Como un apartado, deberíamos señalar que para evitar la ambigüedad  y el uso de una palabra inglesa en el vocabulario común; La Académie Français se acuño el término la mercatique y la marchéage para ilustrar estas dos facetas del marketing.
En la práctica, sin embargo, la comunidad francesa de negocios no utiliza estos términos. En español, algunos países latinoamericanos se refieren a la mercadotecnia, sin embargo, tampoco es un término muy general.

Las dos caras del proceso de Marketing

La aplicación de esta filosofía de acción asume un acercamiento doble de parte de la empresa, como se muestra en la figura siguiente.

1. Los objetivos del marketing estratégico incluyen normalmente: un análisis sistemático y continuo de las necesidades y requisitos de los grupos clave de clientes, así como el diseño y producción de un paquete de productos o servicios que permitirán a la compañía atender a los grupos selectos o segmentos de manera más eficiente que sus competidores. Al atender estos objetivos, la empresa se asegura una ventaja competitiva sustentable.

2. La función del marketing operativo involucra la organización de las políticas de distribución, ventas y comunicación para informar a los compradores potenciales y promocionar las cualidades distintivas del producto mientras reduce los costos de información.

Estos objetivos que se complementan entre sí, son implementados por la política de marca de la empresa; un instrumento clave para la aplicación del concepto orientación al mercado en una economía de mercado.

El término diseñar se refiere al marketing estratégico y los términos comunicar y entregar al marketing operativo; por soluciones de valor agregado nos referimos a productos o servicios que satisfagan las necesidades de los clientes (articuladas o desarticuladas) de una mejor manera que los productos de sus competidores.  

Tengo el agrado de compartir esto con ustedes Cecilia y Gloribeth ya que en nuestra Escuela (Mónica Herrera) vemos mucho la parte de marketing, creo que a Javier Salaverria se le hace familiar ya que hemos recibido un poco acerca de este tema con Paty de Molina.

El Mito del poder del Marketing

El mito del poder del marketing es un tema persistente, a pesar de que abundan las pruebas de lo contrario. Por ejemplo, la gran proporción  de nuevos productos y marcas que fracasan que son mas del 40%, se testimonia la capacidad de resistencia del mercado a los supuestos poderes de seducción de los vendedores.

Detrás de estas percepciones, hay 3 dimensiones características del concepto de orientación al mercado:
-Una dimensión cultural (la filosofía de negocios), -Una dimensión de análisis (el cerebro estratégico) y una dimensión de acción (el brazo comercial). A menudo la tendencia es reducir el marketing a su dimensión de acción, esto es, a una serie de técnicas de venta (marketing operacional) y a subestimar su dimensión analítica (marketing estratégico).

El proceso completo es la gestión orientada al mercado. En lo sucesivo, se utilizarán los términos proceso de marketing y/o gestión orientada al mercado (market-driven management) para poder referirnos a estas 3 dimensiones.

Hablemos de Marketing

El marketing es publicidad, promoción y venta agresiva; en otras palabras, es un conjunto de instrumentos de venta particularmente agresivos, utilizados para penetrar en los mercados.
El marketing es visto como un término que se aplica a los mercados de consumo masivo y en menor medida, a sectores mas sofisticados, como lo es la alta tecnología, los servicios financieros, la administración pública, los servicios sociales y culturales.

El marketing también se define como el promotor y arquitecto de la sociedad de consumo, esto es, un sistema de mercado donde los individuos son comercialmente explotados por los vendedores.

Bienvenidos

Quiero darles la bienvenida a mi blog, en donde podrán encontrar videos musicales, fotos, noticias de última hora acerca de marketing, publicidad, etc.

Soy una persona dinámica, creativa, emprendedora  y amante de los deportes. Me gusta experimentar y aventurar en lugares que no conozco, soy muy sociable, extrovertido y con una mente abierta a toda crítica, comentarios, etc. Soy una persona soñadora con grandes proyectos en mente y que poco a poco los he ido logrando con mucho esfuerzo y entrega, les doy las gracias a todas esas personas que siempre me han apoyado en todo momento y que han estado de la mano en todos mis proyectos alcanzados hasta ahora.

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